Procedures & Protocollen


Om van veiligheid, kwaliteit, coördinatie en veiligheid te krijgen op de werkvloer zijn er bepaalde procedures. Dit zijn richtlijnen, wetten, voorschriften en protocollen in een organisatie die je vertellen wat te doen en hoe je te gedragen.

Een aantal voorbeelden zijn:
- Gedragscodes (Gekoppeld aan een bepaald beroep)
- CAO en sociaal beleid (Verschilt per beroep)
- Werkprocedures (Op welke manier moet ik mijn werk doen, ook wel functieomschrijving)
- Klachtenprocedures
- Veiligheidsvoorschriften (Wie heeft toegang tot welke ruimte? Hoe te handelen bij conflicten? Wat te doen bij brand?)
- Milieuvoorschriften
- Ziekteverzuimprocedures
- Huisstijl
- Wettelijke procedures

Gedragscode




Geen opmerkingen:

Een reactie posten